Entrega e Frete
A postagem do pedido será realizada em até 24 horas úteis após a aprovação do pagamento.
O prazo e o valor do frete são variáveis e calculados de acordo com o CEP indicado pelo cliente e o valor total de compras inseridas no carrinho da loja virtual. O prazo indicado começará a contar a partir do dia seguinte a postagem e sempre em dias úteis.
A SM semijoias não é responsável pelos atrasos de entrega das mercadorias realizadas pelos correios e/ou transportadoras. Em caso de perdas ou extravios causados na logística de transporte, a nossa equipe fornecerá todo o suporte necessário aos nossos clientes na tentativa de contornar o problema, seja intermediando o contato com os correios/transportadoras, ou seja, verificando a melhor solução. O nosso objetivo é que você esteja sempre bem atendido.
Obs.: As datas de entrega são estimadas, podendo haver pequenos atrasos devido à fatores como falta de energia, chuvas em excesso e regiões de difícil acesso.
É imprescindível que no endereço exista uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial.
Se houver 2 (duas) tentativas de entrega sem sucesso, seu pedido retornará para a SM Semijoias e só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e retorno do pedido a sede da empresa e mediante o pagamento de um novo frete.
A SM Semijoias não se responsabiliza por dados incorretos preenchidos pelo cliente em seu cadastro. Ao preencher os seus dados no site, confira se as informações estão corretas, evitando assim futuros transtornos.